Spis Treści
Definicje
„Regulamin": Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług.
„Strona internetowa": www.brangocaino.pl.
„Usługi": Wszystkie oferty dostępne w serwisie.
„My/Kasyno": Brango Casino.
„Ty/Gracz": Każdy użytkownik naszych usług.
„Gry": Dostępne gry kasynowe.
„Oprogramowanie": Platforma do pobrania lub gry natychmiastowej dla gier.
Akceptacja Regulaminu
Musisz w pełni zrozumieć i przestrzegać tych zasad. Możemy aktualizować Regulamin w dowolnym momencie — zmiany pojawiają się na stronie, więc sprawdzaj regularnie. Dalsze korzystanie oznacza akceptację. Cała zawartość (obrazy, teksty itp.) należy do nas; kopiowanie jest zabronione. Uzyskując dostęp do strony, rejestrując się lub akceptując środki, wyrażasz zgodę na wszystkie obecne i przyszłe postanowienia Regulaminu. Żaden pracownik nie może ich zmienić ustnie.
Wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości promocyjnych i transakcyjnych za pośrednictwem SMS, e-mail, WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram lub podobnych kanałów. Możesz zrezygnować za pośrednictwem ustawień konta lub wsparcia. Utrzymuj dane kontaktowe aktualne. Częstotliwość wiadomości jest różna; staramy się o trafność, ale nie możemy zagwarantować dostarczenia.
Uprawnienia
Aby grać:
Miej ukończone 18 lat lub osiągnij wiek legalny do hazardu w Twojej okolicy.
Hazard online musi być legalny w miejscu Twojego zamieszkania — to Twój obowiązek, aby to potwierdzić.
Kraje zakazane (gra na prawdziwe pieniądze): Afganistan, Albania, Armenia, Australia, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Kostaryka, Estonia, Francja, Gujana Francuska, Niemcy, Gwadelupa, Iran, Irak, Izrael, Kosowo, Czarnogóra, Macedonia, Martynika, Majotta, Mołdawia, Myanmar, Pakistan, Rumunia, Serbia, Wielka Brytania, Zimbabwe.
Podawaj dokładne informacje o koncie.
Nie możesz być naszym pracownikiem, partnerem afiliacyjnym lub członkiem rodziny.
Zakaz używania VPN/proxy w celu ukrycia lokalizacji.
Używaj wyłącznie własnych metod płatności; zakaz zwrotów.
Akceptuj pełną odpowiedzialność za straty.
Graj osobiście, nie komercyjnie ani dla innych.
Zakaz manipulacji lub działań w złej wierze. Możemy ograniczyć dostęp w dowolnym momencie i wymagać dowodu wieku.
Konto Użytkownika
Jedno konto na osobę. Wiele kont unieważnia wygrane i może zamknąć wszystkie.
Wybierz bezpieczną nazwę użytkownika/hasło; trzymaj w tajemnicy — ponosisz odpowiedzialność za całą aktywność.
Fałszywe informacje unieważniają umowę; jesteś winien wszelkie szkody.
Możemy zażądać dowodu tożsamości, potwierdzenia adresu, kopii karty lub innych dokumentów do wypłat/zapobiegania oszustwom. Brak w ciągu 4 tygodni anuluje wypłatę/konto.
Zamknięcie: Wyślij e-mail na pitboss@brangocaino.pl ze szczegółami. Saldo (min. 50 USD) zwracane według naszego uznania.
Ogólne: Wyłącznie do użytku osobistego. Zakaz dostępu stron trzecich/osób niepełnoletnich — ponosisz odpowiedzialność. Możemy zamykać/blokować konta bez powiadomienia/podania przyczyny, szczególnie w przypadku oszustwa, nadużyć promocji. Oszuści mogą zostać upublicznieni w branży.
Wpłaty i Wypłaty
Środki muszą być legalne; zakaz kart stron trzecich. Zakłady są ostateczne — bez obciążeń zwrotnych. Możemy odmówić przyjęcia zakładów; nasza decyzja w sporach jest wiążąca.
Kryptowaluty: Brak limitów wpłat, ale min. 15 USD równowartości; <0,0001 BTC stracone na zawsze — brak doładowań na tym samym adresie.
Bonusy: Dodatkowe za wyższe/sugerowane wpłaty/metody z limitem 1000 USD, obrót 1x, tylko czyste wpłaty. Maks. 1000 USD bonusu na pierwsze 3 wpłaty.
Wypłaty: Na oryginalną metodę, gdy to możliwe. Obrót wpłaty 1x, jeśli nie grano, lub opłata ≤10%. Natychmiastowe dziennie (1/dzień) przez kryptowaluty/Neteller/Skrill/EcoPayz. Obowiązują limity VIP. Progresywne jackpoty wypłacane rozsądnie, pełna kwota w ciągu 2 lat. Wypłaty cashback/darmowych promocji blokują nowy cashback do pokrycia. Wpłata weryfikacyjna wymagana dla bonusów bez depozytu.
Oszustwo: Monitorujemy; podejrzana aktywność może wstrzymać środki, zgłosić organom. Kryptowaluty wymagają 1 potwierdzenia.
Bonusy i Promocje
Zasady szczegółowe nadrzędne nad ogólnymi. Jedna promocja na raz, chyba że określono inaczej. Ograniczone do jednej na osobę/gospodarstwo domowe/IP/itp. Zakaz łączenia, chyba że dozwolone. Bonusy depozytowe tylko do obstawiania. Saldo < 1 USD do zgłoszenia kuponów. Zakończ obecną grę przed nowymi wpłatami/bonusami. Zakaz używania starego salda do obstawiania.
Wypłaty odejmują równowartość bonusu. Zabronione gry (777, bakarat, craps, pontoon, ruletka, sic bo, Live Dealer) unieważniają nadwyżkę wygranych. Punkty turniejowe z automatów nieprogresywnych.
Nadużycia (polowanie na bonusy) ograniczają przyszłe promocje. Weryfikujemy konta. Zabronione: Opóźnianie rund, duże zakłady stołowe po bonusie, budowanie wartości, a następnie wypłata prawdziwych pieniędzy, błędy oprogramowania.
Uprawnione kraje różnią się dla bonusów powitalnych/bez depozytu/dopasowanych. Inne wymagają 1 wpłaty. Niektóre kraje nieuprawione do określonych bonusów. Zakaz gry w turniejach/progresywnych/777/Live z bonusami, chyba że określono.
Warunki bonusu aktywne do nowej wpłaty/bonusu, gdy saldo < 1 USD. Kupony wygasają po 7 dniach. Jedna darmowa promocja między czystymi wpłatami; zakaz kolejnych darmowych wypłat.
Powitalne: Obrót darmowego żetona 30x; jeden na osobę; wpłata weryfikacyjna w ciągu 7 dni lub unieważnienie.
Wykorzystanie: Kasa → Wykorzystaj Kupon → Wprowadź kod → Wpłata.
Kupony depozytowe: 15x (wpłata + bonus), z wyłączeniem zabronionych gier; jeden kod/wpłata; maks. 20 USD zakład (20 USD funkcja zakupu).
Darmowe spiny: Obrót wygranych 40x; min./maks. wypłata 50 USD.
Darmowe żetony: 30x; maks. 5x wartość żetonu.
Sekwencyjne: Przestrzegaj kolejności lub unieważnienie.
Punkty kompensacyjne: Wymiana 100:1; min. 100 punktów; saldo < 1 USD; brak oczekującej wypłaty; maks. wypłata 25x; 20 USD/2000 dziennie.
Nadużycie/zmowa: Zawieszenie konta, wstrzymanie środków, zakaz permanentny. Obejmuje łączenie, syndykaty, błędy, obciążenia zwrotne, boty. Zwrot oryginalnej wpłaty możliwy min. 50 USD.
Cashback: Saldo < 1 USD; tylko na utracone czyste wpłaty; min. 5 USD; skontaktuj się z obsługą; po ostatniej wypłacie/cashback; zakaz zabronionych gier; zmniejszony o połowę w przypadku Blackjacka/21; co dwa tygodnie 14./28.
Zasady Gier
Gry audytowane jako uczciwe przez stronę trzecią. Możemy zmieniać/usuwać gry. Akceptujesz wyniki serwera/RNG. Maks. jedna oczekująca gra; automatyczne zakończenie po 30 dniach. Dostępna historia z 30 dni.
Polityka Prywatności
Zbieramy imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, korespondencję, transakcje, logowania, dokumenty weryfikacyjne, ankiety. Używane do zakładów, usług, wsparcia, kontroli, promocji za zgodą, przestrzegania prawa, zapobiegania oszustwom, trendów, badań.
KYC: Pierwsze/losowe wypłaty wymagają dowodu tożsamości ze zdjęciem, rachunku za media, wyciągów z kart, selfie z dowodem/kartą.
Marketing: Rezygnacja przez ustawienia/support@brangocaino.pl. Akceptacja nagrody pozwala na wykorzystanie nazwiska w reklamach.
Dane od dostawców/stron trzecich chronione. Udostępniane w grupie/partnerom; dostęp personelu pod zobowiązaniem do poufności. Transfery UE/EFTA/poza EOG z zabezpieczeniami.
Zakaz sprzedaży/wynajmu. Ujawnienie, jeśli wymagane prawnie, dla płatności, regulatorów, bezpieczeństwa, oszustw, za zgodą. Procesory stron trzecich zgodne. Funkcje społecznościowe według zasad platformy. Fuzje przekazują dane z powiadomieniem. Linki zewnętrzne oddzielne.
Przechowywanie: Minimum prawne; 5 lat po zamknięciu UE AML.
Bezpieczeństwo: Ścisłe przepisy; najlepsze praktyki; Twoja odpowiedzialność za ID/hasło.
Kontakt: Weryfikuj/wykorzystuj/poprawiaj dane; rezygnacja z marketingu. Prawa do skargi RODO.
Pliki cookie: Automatyczne zbieranie przeglądarki/IP/odsyłacza; rodzaje — wymagane, funkcjonalne, reklamowe; usługi stron trzecich. Blokowanie przez przeglądarkę, ale może ograniczyć witrynę.
Reklamacje
Złóż przez czat na żywo/support@brangocaino.pl/pitboss@brangocaino.pl lub formularz na complaints@brangocaino.pl. Eskaluj do darmowego ADR (tylko jeden). CGA nadzoruje, ale nie rozstrzyga indywidualnych sporów.
Ograniczenia Odpowiedzialności
Brak odpowiedzialności za awarie (sprzęt/sieć/internet). Błędy unieważniają wygrane. Zabezpieczasz nas w pełni.
Samowykluczenie
Graj odpowiedzialnie. Ustaw limity wpłat (e-mail pitboss@brangocaino.pl; kryptowaluty zwolnione). Okres ochłonięcia: od 24 godz. do bezterminowego. Samowykluczenie: Określone lub stałe w przypadku oznak problemowego hazardu. Pomoc zewnętrzna: gamcare.org itp.; oprogramowanie jak Gamban.
Przeciwdziałanie Praniu Pieniędzy
Możemy zawiesić/zamknąć konta, unieważnić transakcje z powodu nieprawidłowości, naruszeń, oszustw, robotów. Wymagamy pełnego obrotu lub dowodu dla zakładów niskiego ryzyka. Dostarczaj dokumenty do zwrotów lub zawieś. Zachowujemy kopie transakcji. Zgłaszamy oszustwa/obciążenia zwrotne; nieprawidłowe to zakaz permanentny. Monitorujemy wpłaty; blokujemy wypłaty bez gry do wyjaśnienia (opłata ≤10%).